---------------------------- FirstMonitor 利用規約(契約書) ---------------------------- FirstMonitorをご利用いただく場合は、以下に示す事項にご同意いただく必要があります。また、本サービスは本規約を予告無く変更する場合がありますのであらかじめご了承ください。本サービスをご利用いただく場合は、常に本規約の最新の内容をご確認ください。また、本サービスを継続してご利用いただく場合は、本規約の最新の内容にご同意いただく必要があります。 本サービスは個々の利用者の利用環境における本サービスの品質についていかなる保証もいたしません。本サービスは本サービスにより決定された範囲内でその試用手段を提供させていただきます。利用者はご自信の責任により本サービスのご利用を選択してください。 FirstMonitorが利用申込者(以下URという)に、レンタルサーバーサービス及びホームページ制作サービス(以下サービスという)の利用について、以下の通り定める。 第1条(契約の成立と効果及び契約期間) 1. 使用契約は、FirstMonitorが定めるオンラインサービス申込書に、URがオンラインで送信を実行した時点で契約が成立したものとみなす。 2 当該申込書に送信を実行した場合でもFirstMonitorが受信確認、承認ができなかった場合契約の事実はなかったものとみなし、FirstMonitorからURに未受信及び承認できない旨伝えたとき、URは契約の事実がなかったことを認めなければならない。 3. 申込みの取消しは、申し込み成立3日後までを取消し可能期間とし、当サービス開始前に速やかにメールまたは書面(FAX可)をもって申込み取消しの意向をFirstMonitorに伝えるものとする。3日以内に解約される場合は代金を100%払い戻しするものとする。ただし3日以降の解約の場合は代金の払い戻しはしないものとする。 4. 本契約の効果の開始は、本条第1項の契約の成立時点とし、URが申込みの取消しを行っても当該効果は有効に作用し、URは取消しの手続き等に関しFirstMonitorの取り決めに誠実に従わなければならないものとする。 また、申込み取消し行為が当サービス開始前であっても当サービス開始前にFirstMonitorによってもたらされた情報や、有価物(電子データ及び配布書面を含む)に関しURは当該情報の漏洩や有価物の転売、利用をしてはならないものとし、FirstMonitorより当該有価物等に関し返還の請求があったときは、URは速やかに当該有価物をFirstMonitorに返還するものとする。 5. 本契約の期間は、本条第1項の契約の成立時点から、1年の満了をもって本契約の終了とするが、URの更新の意思表示があり、かつFirstMonitorがこれを承諾した場合、または、当該更新後サービス料金が当該満了日前にURから支払われた場合は、更新の意思表示とみなしFirstMonitorがこれを承認した場合に限り本契約は有効に更新され、以降も同様とする。 尚、サービスの開始とサービスの有効期限はFirstMonitorが取り決めたサービス料金がURから支払われた事実がFirstMonitorによって確認された時点から、利用期間満了日までに更新後のサービス料金の支払いが確認されない場合、サービスの利用は当該満了日をもって終了したものと扱う。 但し、満了日以降に当該料金が支払われFirstMonitorがその事実を確認した場合は、当該支払いをもってURの契約更新の意思表示とみなし、FirstMonitorがこれを承認した場合に限り当該確認日より本契約は更新されたものとする、その場合更新後のサービス開始及び有効期間は本項の約定のサービス基本利用期間を採用する。 第2条(利用規約及び利用規約の変更) 利用規約を原則別途定めるものとし、URは当該利用規約に従って誠実に利用するものとする、その約定は当約款をもって充てる又は補完する場合があり、URはこれを了承する。 尚、当該利用規約はURに事前告知をした後にFirstMonitorによって変更することができURは当該変更について承諾するものとし、事前告知の方法は、当該規約の改定内容をホームページ上に掲示、電子メール通知、その他の方法のうち、状況に応じて選択する。 また、当該規約についての改定は、原則改定日の7日前までに告知するものとする。 第3条(解約事由) FirstMonitorは、次の事項に該当する場合、申込者の申込みを規制または任意に取消すことができる。 (1)申込者が過去に当社規定及び規約違反等によって利用申込みが取り消されたことがある場合。 (2)申込者が申込み時に弊社に送った内容に、虚偽、記入エラーがある場合。 (3)申込者が弊社に対して債務支払を怠ったことがある場合。 (4)URの故意又は過失によってFirstMonitorに何らかの不利益 が生じた場合。 (5)その他、FirstMonitorが不適当と判断した場合。 第4条(サービスの内容) 1. FirstMonitorは、ホームページを運営しようとするURにホームページ制作及びサーバー管理をFirstMonitorが提供することをいう。 弊社のレンタルサーバーを利用初年度に限りドメイン(com,net)の登録費および維持費を弊社が負担する。 2年目からはドメイン維持費として年間3150円を頂いております。 2.サービスの提供期間は、年中無休、1日24時間とする。但し、下記の事項に該当する場合には、一時中止することがある。 (1)緊急にシステムの点検を必要とする時。 (2)システムに障害が発生した時。 (3)第3者の故意、過失によりシステムに障害が生じた時。 (4)第1種電気通信事業者が電気通信役務の提供を停止した時。 (5)その他法令による停電、点検及びシステムの適正な運営上FirstMonitorがやむをえないと判断した事由によってシステムを停止又は外部との接続を遮断した時。 3. FirstMonitorは、前項の (1)〜(5)号までの事由によって生じたシステムの障害によるURの直接または間接的な損害に対しては一切補償しない。 4.弊社サービスを解約する時に、現在使用中のホームページを継続して使用したい場合は、URが2年間分のレンタルサーバー代を弊社に支払う事により、弊社はホームページの権利を譲渡する。 5.弊社サービスを利用せず、ホームページ制作のみ弊社にご依頼頂いた場合は、弊社サービスの初期費用プラス2年間分のレンタルサーバー代で、弊社はホームページの制作をするものとする。 6.弊社サービス各プランでの原稿制作完了確認後、当該原稿に記載がない修正又は追加に関しては、追加料金をご請求させて頂きますので、制作原稿に関しては追加事項がないように、もれなくご記入下さい。 7.ホームページのデザインは、基本的に弊社のホームページで(hp-fm.com)紹介しているデザインからご選択頂いております。そのデザインを基にWEBデザイナーが、ホームページを制作致します。弊社の制作デザイン以外のデザインや修正をご希望される場合は、無料制作対象外となりますので、別途デザイン費をご請求させて頂きます。 8. 弊社にご提出頂く資料に関しては、原則すべてデータでお願いしております。FAXなどの手書きの書類は受け付けておりません。 9.お申し込みから納品までの流れを以下(1)〜(5)号に定めるものとする。 (1)制作に関しては、すべて制作原稿をもとに制作するものとする。 (2)FirstMonitorは、URに制作スケジュールを発表するものとする。 (3)URは、納品までの間にTOPページだけの試案ページを確認することが出来るものとする。その際にデザインのレイアウトや色使い、書体などの修正案をFirstMonitorに提出し、FirstMonitorはこの段階で修正案にそって修正をするものとする。ただし、URが選択したデザインからあきらかなレイアウトやデザインの変更がある場合や制作原稿にない事項、もしくは新たに制作原稿に記載がないページが発生した場合は、FirstMonitorはURに別途デザイン費の請求又はページ追加費を請求できるものとする。 (4)納品時にホームページ全体の内容を確認した上で、最終修正案を弊社に提出できます。しかし、お客様が選択したデザインに対し以下に該当する場合は、別途デザイン費をご請求させて頂きますので予めご了承くださいませ。 (1)選択したデザインタイプから他のレイアウトやデザインの変更がある場合 (2)制作原稿にない項目やページ等が発生した場合 (3)FLASHのイメージに関して、制作原稿にない新たな要望が発生し、FLASH自体をつくり直さなければならないと弊社が判断した場合 (4)制作原稿に記載がないテキストの追加が100文字を超える場合 *弊社のホームページ制作は無料で行っているので、ご選択頂いたサンプルホームページのデザインタイプにはないデザインの修正や項目の追加などが発生する場合に別途修正費用を頂いておりますので予めご了承ください。 10.納品後の修正については以下(1)〜(3)号に定めるものとする。 (1)FirstMonitorは毎月1回のみ、テキストの修正を無料で行うものとする。(現在あるテキストと同じ場所において100文字以内の変更)月2回目以降のテキストの更新は有料とする。 (2)テキスト以外の更新(画像やFLASH)に関しては無料更新対象外とし、画像やFLASHを更新する場合やデザインを変更する場合、FirstMonitorはURに対し見積りを提出し、URがこれを承認し追加費用を支払った事実が弊社で確認後、修正をするものとする。 (3)ご提出頂く修正に関しては、原則すべてデータでお願いしております。FAXなどの手書きの書類は一切受け付けておりません。 11.汎用JPドメイン・属性型JPドメイン・地域型JPドメインの移行についての流れを以下(1)〜(4)号に定めるものとする。 (1)汎用JPドメイン・属性型JPドメイン・地域型JPドメインの移行に関しては、新規指定事業者を株式会社日本レジストリサービス(以下JPRSという)に変更し、旧サーバー会社の承認後、指定事業者をJPRSに変更するものとする。 (2)ネームサーバーの変更手続きは、URに代わって弊社が変更手続きを行い、JPRSに申請をするものとする。その際、URはネームサーバー変更手続きに関して必要な情報を弊社に提供するものとする。どうしても情報を提供出来ない場合は、URが直接、JPRSにネームサーバーの変更手続きを行うものとする。 (3)JPRSの営業時間内にネームサーバー変更手続きを行った場合、翌日明朝5時にネームサーバー情報が書き換えられるが、弊社のサーバーは韓国(ソウル)にあるためアクセス出来るまで、約2日〜1週間程度のタイムラグが発生する。その間、弊社で提供するWEBサーバー、メールサーバーは使用が出来ないが、URはこれを了承した上で、ドメインの移行の依頼を弊社にするものとする。 (4)指定事業者が、旧サーバー会社から、JPRSに変更するのでドメイン管理費の請求に関しては、今後JPRSからの請求となります。 12・gTLDドメイン(.com.net)の移行についての流れを以下(1)〜(2)号に定めるものとする。 (1)gTLDドメイン(.com.net)の移行については弊社で代行するものとする。その際、URはネームサーバー変更手続きに関して必要な情報を弊社に提供するものとする。どうしても情報を提供出来ない場合は、URが直接、変更手続きを行うものとする。 (2)弊社のサーバーは韓国(ソウル)にあるため、ネームサーバー変更後、アクセス出来るまで、約1日〜3日程度のタイムラグが発生する。その間、弊社で提供するWEBサーバー、メールサーバーは使用が出来ないが、URはこれを了承した上で、ドメインの移行の依頼を弊社にするものとする。 13.ブラウザ表示について ネットスケープの場合、フレーム版に不具合が生じると場合があります。マッキントッシュ端末をご利用の場合は、IEをインストールしてください。 第5条(登録情報の変更等) 1. URは、サービスの申込み時にFirstMonitorに登録した事項に変更又は錯誤がある場合は、FirstMonitorに直ちに通知しなければならない。 2.FirstMonitorからの通知は、URがFirstMonitorに登録した連絡先に発信することで、事由のいかんを問わずこれが延着し、または到着しなかった場合にも、申込者に通常到達すべき時に到達したとみなす。 第6条(会員の義務事項等) 1.FirstMonitorのレンタルサーバー代は、前払いによりサービスが開始されるものとする。 2. 有料サービス期間中、URの事由によりサービスが中止、契約解除される場合は、弊社はURに残りのサービス期間に対する利用料を一切返金しないものとする。 3. 未納及び延滞によるサービス中止とは、ホームページURLまたはFirstMonitorが設定する他のURLに自動的に変更され、FirstMonitorの管理する当サービスを利用したURのホームページへのアクセスを切断する措置のことをいい、理由の如何を問わずURは当該中止に対しFirstMonitorへのあらゆる苦情、請求は出来ないものとする。 4. FirstMonitorは、サービス停止となったホームページに対するデータベース及び資料を1ヶ月まで保管し、それ以後はURの同意なしに任意に削除することができる。 5. URは、利用料の未納によるサービス中止の後に、再度サービスの開始を希望する場合は、サービス中止期間に発生した未納利用料を支払うことによりサービス利用ができる。 6. (アカウント及びパスワードの管理) 1 契約者は本サービスにて提供されるアカウント及びパスワードを厳重に管理するものとし、これらの不正使用 によりFirstMonitorあるいは第三者に損害を与えることのないように万全の配慮を講じるものとします。また、契約者は不正使用に起因するすべての損害について責任を負うものとします。 2 契約者は、アカウント及びパスワードが第三者によって不正に使用されたことを判明した場合には、直ちにFirstMonitorにその旨を連絡するものとします。 3 FirstMonitorは、アカウント及びパスワードの漏洩、不正使用などから生じたいかなる損害についても、FirstMonitorに故意または重大な過失がある場合を除き、一切の責任を負わないものとします。 第8条(ホームページ運営) 1.URはFirstMonitorを利用してホームページを運営する際、通信販売法を含む関係法令を遵守するものとする。 2. 申込者のホームページ運営中にURの不注意または過失により発生した事故及び損失損害の全てについて、FirstMonitorは一切責任を負わないものとする。 第9条 (損害賠償) (責任の制限) 1 FirstMonitorは本サービスを提供すべき場合において、FirstMonitorの責に帰すべき理由により、契約者に対し本 サービスを提供しなかったときは、契約者が本サービスを全く利用できない状態にあることをFirstMonitorが知った時刻(以下「障害発生時刻」といいます。)から起算して、連続して24時間以上、本サービスが全く利用できなかったときに限り、損害の賠償をします。 2 前項の場合において、FirstMonitorは、障害発生時刻における契約者との契約内容の月額料金を限度として損害の賠償をします。 3 第1項の場合において、FirstMonitorの故意または重大な過失により本サービスを提供しなかった場合には、前項の規定は適用しません。 (免責) FirstMonitorは、契約者が本サービスの利用に関して情報等が破損または滅失したことによる損害(第9条の規定による場合を含みます。)、若しくは契約者が本サービスから得た情報等に起因して生じた損害について、その原因の如何によらず、一切の賠償の責任を負わないものとします。ただし、FirstMonitorに故意または重大な過失があった場合には、本条は適用しません。 第10条(準拠法) 本約款及び利用規約に関する準拠法は全て日本国内法が適用されるものとする。 第11条(合意管轄裁判所) 本約款及び利用規約に関する一切の訴訟については、東京地方裁判所を、第一審の専属管轄裁判所とする。 以上同意をすることを承認し、下記料金を確認し本サービスを申し込みます。